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Infogérance & support : supervision, maintenance et sécurité pour vos utilisateurs et votre parc informatique.

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Infogérance & support

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Infogérance & support : supervision, maintenance et sécurité pour vos utilisateurs et votre parc informatique.

Infogérance & support — une approche simple : on audite, on déploie, on supervise et on améliore en continu.

  • Support utilisateurs (prise en main à distance, tickets, suivi)
  • Supervision pro-active des postes, serveurs et sauvegardes
  • Mises à jour, antivirus/EDR (selon option) et durcissement
  • Reporting & conseils d’évolution
Ce que vous obtenez

Une offre claire, avec des options selon vos besoins

Assistance réactive

Un guichet unique pour vos demandes : incidents, accès, postes, logiciels.

Sécurité & sauvegardes

Bonnes pratiques, sauvegardes contrôlées, restauration testée (selon périmètre).

Supervision

Alertes et interventions planifiées pour réduire les indisponibilités.

Pilotage

Tableau de bord, inventaire, compte-rendu et points réguliers.

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